Задача:
Необходимо найти менеджера по продажам прямолинейного бурильного оборудования, который будет не только заниматься сбытом, но и осуществлять клиентскую поддержку по технической части. Сотрудник будет привлекать клиентов, консультировать в выборе оборудования для разных видов работ, исходя из потребности, а также выезжать в командировки на месторождения, обучать персонал заказчика работе с оборудованием.
Результат
Был найден специалист с опытом работы бурильщиком в компании, которая является непосредственным клиентом производителя. Кандидат не только разбирался в технической части вопроса, но и общался с производителем как клиент. Это позволило ему иметь понимание послепродажного обслуживания и принципов взаимодействия.
Процесс
В ходе работы был сформулирован портрет кандидата, профиль должности, оценен рынок труда. Поскольку профильных кандидатов, готовых работать в условиях командировок, на рынке труда не оказалось, было принято решение искать не классического специалиста из продаж, а специалиста по бурению. Так как город Ульяновск не располагал нужным количеством кандидатов, карта поиска была расширена, чтобы привлечь кандидатов из регионов. Сформирован релаксационный пакет на случай необходимости перевозить кандидата. Были просмотрены все соискатели из сфер добычи, строительства, геологии. Кандидаты прошли телефонное и видеоинтервью в агентстве. Лучшие три кандидата были направлены на очное финальное собеседование к нанимающей стороне. Из них заказчиком был выбран наиболее подходящий сотрудник.