КадроффКогда рынок труда нестабилен, бизнес старается думать наперёд — и не только в плане заказов, но и кадров.
В IT, инжиниринге и производстве всё чаще звучит термин бенчинг (от англ. bench — “скамейка запасных”) — это практика, когда компания удерживает специалистов “в резерве”, не задействуя их в проектах постоянно.
С одной стороны, это стратегическая страховка: нужные люди всегда под рукой.
С другой — затраты, риски потери мотивации и вопросы эффективности.
Разбираем, когда бенчинг оправдан, а когда — это балласт, который тянет вниз.
Что такое бенчинг и зачем он нужен
Бенчинг — это система удержания специалистов без активной загрузки, чтобы в нужный момент быстро включить их в работу.
Такой подход распространён в компаниях с проектным или волнообразным циклом найма:
- IT и digital-сфере;
- консалтинге;
- строительстве и инжиниринге;
- сервисных и аутсорсинговых организациях.
📊 По данным Gartner, 42% крупных сервисных компаний используют элементы бенчинга для поддержания стабильности проектов.
Главная цель — избежать простоев из-за кадрового дефицита и сохранить качество работы при резких изменениях объёмов заказов.
Преимущества бенчинга
1. Скорость реакции на заказы
В условиях высокой конкуренции “выйти на проект завтра” — конкурентное преимущество.
Бенч позволяет начать работу без долгого найма и адаптации.
2. Сохранение экспертизы
Специалисты, уже знакомые с продуктом и внутренними стандартами, быстрее входят в процесс.
3. Снижение зависимости от рынка
Когда рынок “проседает”, сильных кандидатов найти сложнее.
Резерв помогает избежать кадровых “качелей” и сохранять качество услуг.
Но есть и обратная сторона
1. Высокая стоимость содержания
Бенчинг = фонд оплаты труда за неиспользованный ресурс.
Если загрузка не наступает, “скамейка” превращается в финансовую дыру.
2. Риски демотивации
Сотрудники, находящиеся “в ожидании”, со временем теряют вовлечённость и чувство значимости.
3. Сложность управления
Бенч требует активного HR-сопровождения:
- переобучение,
- оценка готовности к новым задачам,
- регулярная коммуникация.
Без этого резерв становится инертным, а не стратегическим.
Когда бенчинг оправдан
- Есть предсказуемый поток проектов.
Например, IT-компания знает, что в ближайшие 2–3 месяца будут запуски. - Компания активно развивает внутренний пул талантов.
Бенч используется как база для обучения, стажировок, повышения квалификации. - Применяются гибкие модели загрузки. Резерв можно временно привлекать к внутренним задачам — R&D, пилотам, процессным улучшениям.
Как выстроить “умный бенчинг”
1. Чётко определите критерии, кто попадает в бенч
Не все, кто “без проекта”, должны туда попадать.
Создайте категории:
- “в ожидании загрузки” (1–2 недели),
- “в резерве на развитие” (1–2 месяца),
- “в переходе” (по результатам оценки).
2. Обеспечьте прозрачную коммуникацию
Сотрудник должен понимать, что с ним будет происходить дальше.
“Ты не выбываешь из компании — ты часть стратегического резерва”.
Регулярная обратная связь снижает тревожность и укрепляет доверие.
3. Давайте резерву смысл и задачи
Если человек не задействован в проекте, дайте ему возможность:
- обучаться (внутренние курсы, менторинг);
- участвовать в пилотах;
- делиться опытом с новичками.
🎯 Цель — чтобы “скамейка” развивалась, а не простаивала.
4. Используйте HR-аналитику для прогнозов
Резерв должен быть обоснован цифрами.
Планируйте:
- сезонность заказов;
- коэффициент загрузки;
- срок “ожидания” без потери эффективности.
Инструменты вроде PeopleForce, BambooHR или Huntflow Analytics помогут выстроить прозрачную модель учёта.
5. Не бойтесь сокращать “скамейку”
Если прогноз не оправдывается, корректируйте резерв.
Бенч должен быть инструментом гибкости, а не “тёплым местом”.
Альтернатива бенчингу — кадровое партнёрство
Многие компании вместо собственного резерва сотрудничают с аутсорсинговыми агентствами.
Так можно оперативно получить нужных специалистов, не удерживая их на балансе.
📎 Например, агентство КАДРОФФ помогает клиентам выстраивать гибкие модели подбора:
- временные проектные команды;
- кадровые резервы “под ключ”;
- ротации в рамках партнёрской сети.
Результат — тот же эффект быстрого старта, но без постоянных затрат.
Вывод
Бенчинг — не панацея, а инструмент, который работает только при стратегическом подходе.
Если управлять им грамотно, он снижает риски и повышает готовность бизнеса к изменениям.
Если нет — превращается в дорогую “скамейку ожидания”.
Главное правило:
резерв должен быть не для того, чтобы “держать”, а для того, чтобы “двигать”.